Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng loc188

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng, loc188 thu thập các nhóm thông tin sau từ người dùng tại Việt Nam trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng.

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản loc188, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định);
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký;
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên hệ;
• Bản sao căn cước công dân hoặc hộ chiếu (trong quy trình xác minh KYC).

1.2. Thông tin tài chính

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, loc188 lưu trữ:

• Tên và số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, Techcombank, v.v.) dùng để giao dịch;
• Số điện thoại ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay);
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bao gồm số tiền, thời gian và phương thức thanh toán;
• Địa chỉ ví USDT nếu người dùng chọn thanh toán bằng tiền điện tử.

1.3. Thông tin hoạt động trên nền tảng

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, hệ thống tự động ghi lại:

• Lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền thắng/thua trên từng loại trò chơi;
• Thời gian phiên đăng nhập, thiết bị sử dụng và múi giờ;
• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành;
• Các trang đã truy cập, thời gian ở lại và luồng điều hướng trên nền tảng loc188;
• Nhật ký tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng (chat, email).

1.4. Thông tin thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, loc188 sử dụng cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự để tự động thu thập dữ liệu phiên làm việc, sở thích trò chơi và hành vi điều hướng. Chi tiết về cookie được mô tả tại Mục 3 của chính sách này.

loc188 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng trong phạm vi giới hạn và mục đích cụ thể sau:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc ngân hàng nội địa, loc188 chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết (số tài khoản, số tiền, mã giao dịch) với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để xử lý lệnh chuyển tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt của riêng họ và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

4.2. Nhà cung cấp trò chơi và nội dung

Một số trò chơi trên nền tảng loc188 được cung cấp bởi đối tác bên thứ ba (nhà phát hành game slot, studio casino live). Khi bạn tham gia các trò chơi này, dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp để ghi nhận kết quả và xử lý thắng/thua. Mọi đối tác đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với loc188.

4.3. Cơ quan pháp luật và quản lý

loc188 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc cơ quan điều tra trong khuôn khổ luật pháp hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin đúng theo phạm vi yêu cầu.

4.4. Các trường hợp không chia sẻ

loc188 không chia sẻ dữ liệu của bạn với: mạng quảng cáo bên ngoài, nhà môi giới dữ liệu, nền tảng mạng xã hội, hoặc bất kỳ tổ chức nào không có mối quan hệ hợp đồng trực tiếp với loc188 và mục đích cụ thể liên quan đến dịch vụ bạn đang sử dụng.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại loc188. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật của chúng tôi.

Yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày kèm thông báo lý do. Việc thực hiện quyền là hoàn toàn miễn phí, trừ các yêu cầu rõ ràng là lặp lại hoặc không có cơ sở hợp lý.